Politique de confidentialité

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Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

03

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• —Créer et gérer votre compte
• —Faciliter les réservations et les paiements
• —Améliorer nos services
• —Vous envoyer des communications importantes
• —Assurer la sécurité de la plateforme
• —Respecter nos obligations légales

04

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• —Exécution du contrat (gestion des réservations)
• —Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• —Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
• —Nos obligations légales (conservation des données de facturation)

05

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• —Autres utilisateurs (nom, photo, avis) pour faciliter les réservations
• —Nos prestataires de services (hébergement, paiement)
• —Autorités compétentes si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

06

Durée de conservation des données

• —Données de compte : jusqu'à la suppression du compte + 1 an
• —Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• —Données de navigation : 13 mois maximum

07

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• —Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• —Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• —Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• —Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• —Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• —Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• —Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@vestalodgr.com

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• —Chiffrement SSL/TLS
• —Authentification sécurisée
• —Contrôles d'accès stricts
• —Surveillance continue

09

Cookies

Veuillez consulter notre Politique de cookies pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies.

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Transferts internationaux

Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors de l'UE, nous assurons des garanties appropriées.

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Modifications

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Vous serez informé des changements importants par email.