Política de privacidade

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Dados recolhidos

Recolhemos os seguintes dados:

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Finalidades do tratamento

Os seus dados são utilizados para:

• —Criar e gerir a sua conta
• —Facilitar as reservas e os pagamentos
• —Melhorar os nossos serviços
• —Enviar-lhe comunicações importantes
• —Garantir a segurança da plataforma
• —Cumprir as nossas obrigações legais

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Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• —Execução do contrato (gestão das reservas)
• —O seu consentimento (newsletter, cookies não essenciais)
• —O nosso interesse legítimo (melhoria do serviço, segurança)
• —As nossas obrigações legais (conservação dos dados de faturação)

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Partilha de dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• —Outros utilizadores (nome, foto, avaliações) para facilitar as reservas
• —Os nossos prestadores de serviços (alojamento, pagamento)
• —Autoridades competentes se a lei o exigir

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

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Período de conservação dos dados

• —Dados da conta: até à eliminação da conta + 1 ano
• —Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal)
• —Dados de navegação: 13 meses no máximo

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Os seus direitos

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• —Direito de acesso : obter uma cópia dos seus dados
• —Direito de retificação : corrigir os seus dados inexatos
• —Direito ao apagamento : solicitar a eliminação dos seus dados
• —Direito à limitação : limitar o tratamento dos seus dados
• —Direito à portabilidade : receber os seus dados num formato estruturado
• —Direito de oposição : opor-se ao tratamento dos seus dados
• —Direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: privacy@vestalodgr.com

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Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados:

• —Encriptação SSL/TLS
• —Autenticação segura
• —Controlos de acesso rigorosos
• —Monitorização contínua

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Cookies

Consulte a nossa Política de cookies para mais informações sobre a utilização de cookies.

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Transferências internacionais

Os seus dados estão alojados na União Europeia. Em caso de transferência para fora da UE, asseguramos garantias adequadas.

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Modificações

Podemos alterar esta política a qualquer momento. Será informado das alterações significativas por email.