Ligjore
Politika e privatësisë
Përditësuar së fundi: 14 nëntor 2025
Në VestaLodgr, ne e marrim shumë seriozisht mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Kjo politikë shpjegon se si ne i mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionet tuaja.
02
Të dhënat e mbledhura
Ne mbledhim të dhënat e mëposhtme:
Informacioni i identifikimit
- —Emri dhe mbiemri
- —Adresa e emailit
- —Numri i telefonit
- —Data e lindjes
- —Fotoja e profilit
Informacioni i pagesës
- —Informacionet e kartës së kreditit (përpunohen në mënyrë të sigurt nga ofruesi ynë i pagesave)
- —Historiku i transaksioneve
Të dhënat e shfletimit
- —Adresa IP
- —Lloji i shfletuesit
- —Faqet e vizituara
- —Kohëzgjatja e vizitës
03
Qëllimet e përpunimit
Të dhënat tuaja përdoren për:
- —Krijoni dhe menaxhoni llogarinë tuaj
- —Të lehtësojmë rezervimet dhe pagesat
- —Të përmirësojmë shërbimet tona
- —Të dërgojë komunikime të rëndësishme
- —Të sigurojmë sigurinë e platformës
- —Të përmbushim detyrimet tona ligjore
04
Baza ligjore për përpunimin
Përpunimi i të dhënave tuaja bazohet në:
- —Përmbushja e kontratës (menaxhimi i rezervimeve)
- —Pëlqimi juaj (buletini, cookie jothelbësore)
- —Interesi ynë legjitim (përmirësimi i shërbimit, siguria)
- —Detyrimet tona ligjore (ruajtja e të dhënave të faturimit)
05
Ndarja e të dhënave
Të dhënat tuaja mund të ndahen me:
- —Përdorues të tjerë (emri, fotoja, vlerësimet) për të lehtësuar rezervimet
- —Ofruesit tanë të shërbimeve (strehimi, pagesa)
- —Autoritetet kompetente nëse kërkohet me ligj
Ne kurrë nuk i shesim të dhënat tuaja personale palëve të treta.
06
Periudha e ruajtjes së të dhënave
- —Të dhënat e llogarisë: deri në fshirjen e llogarisë + 1 vit
- —Të dhënat e faturimit: 10 vjet (detyrim ligjor)
- —Të dhënat e shfletimit: 13 muaj maksimumi
07
Të drejtat tuaja
Në përputhje me GDPR, ju keni të drejtat e mëposhtme:
- —E drejta e qasjes : merrni një kopje të të dhënave tuaja
- —E drejta e korrigjimit : korrigjoni të dhënat tuaja të pasakta
- —E drejta e fshirjes : kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja
- —E drejta e kufizimit : kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja
- —E drejta e transportueshmërisë : merrni të dhënat tuaja në një format të strukturuar
- —E drejta e kundërshtimit : kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja
- —E drejta për të tërhequr pëlqimin tuaj në çdo kohë
Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni te: privacy@vestalodgr.com
08
Siguria
Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja:
- —Enkriptim SSL/TLS
- —Vërtetim i sigurt
- —Kontrolle strikte qasjeje
- —Monitorim i vazhdueshëm
10
Transfertat ndërkombëtare
Të dhënat tuaja strehohen brenda Bashkimit Evropian. Në rast transferimi jashtë BE-së, ne sigurojmë masa mbrojtëse të përshtatshme.
11
Modifikimet
Ne mund ta modifikojmë këtë politikë në çdo kohë. Ju do të informoheni për ndryshimet e rëndësishme me email.
12
Kontakti dhe ankesat
Për çdo pyetje: privacy@vestalodgr.com
Keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë CNIL-it:
Komisioni Kombëtar për Informatikën dhe Liritë
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telefoni: 01 53 73 22 22