Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 november 2025
Bij VestaLodgr nemen we de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Dit beleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.
02
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende gegevens:
Identificatiegegevens
- —Voornaam en achternaam
- —E-mailadres
- —Telefoonnummer
- —Geboortedatum
- —Profiel foto
Betalingsinformatie
- —Creditcardgegevens (veilig verwerkt door onze betalingsprovider)
- —Transactiegeschiedenis
Browsegegevens
- —IP-adres
- —Browsertype
- —Bezochte pagina's
- —Bezoekduur
03
Verwerkingsdoeleinden
Uw gegevens worden gebruikt om:
- —Maak uw account aan en beheer het
- —Boekingen en betalingen faciliteren
- —Verbeter onze diensten
- —Belangrijke mededelingen naar u sturen
- —Zorg voor platformbeveiliging
- —Voldoe aan onze wettelijke verplichtingen
04
Wettelijke grondslag voor verwerking
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
- —Contractuitvoering (boekingsbeheer)
- —Uw toestemming (nieuwsbrief, niet-essentiële cookies)
- —Ons legitiem belang (dienstverbetering, beveiliging)
- —Onze wettelijke verplichtingen (bewaring facturatiegegevens)
05
Gegevensdeling
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:
- —Andere gebruikers (naam, foto, beoordelingen) om boekingen te vergemakkelijken
- —Onze dienstverleners (hosting, betaling)
- —Bevoegde autoriteiten indien wettelijk vereist
We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden.
06
Bewaartermijn van gegevens
- —Accountgegevens: tot verwijdering account + 1 jaar
- —Facturatiegegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting)
- —Browsegegevens: maximaal 13 maanden
07
Uw rechten
In overeenstemming met de GDPR heeft u de volgende rechten:
- —Recht op inzage : een kopie van je gegevens verkrijgen
- —Recht op verbetering : corrigeer uw onjuiste gegevens
- —Recht op vergetelheid : vraag de verwijdering van uw gegevens aan
- —Recht op beperking : beperk de verwerking van uw gegevens
- —Recht op overdraagbaarheid : ontvang uw gegevens in een gestructureerd formaat
- —Recht van verzet : bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
- —Recht om uw toestemming in te trekken op elk moment
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: privacy@vestalodgr.com
08
Beveiliging
We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- —SSL/TLS-encryptie
- —Veilige authenticatie
- —Strikte toegangscontroles
- —Continue monitoring
10
Internationale overschrijvingen
Uw gegevens worden binnen de Europese Unie gehost. Bij overdracht buiten de EU zorgen we voor passende waarborgen.
11
Wijzigingen
We kunnen dit beleid op elk moment wijzigen. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen.
12
Contact en klachten
Voor vragen: privacy@vestalodgr.com
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL:
Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheid
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telefoon: 01 53 73 22 22