Informativa sulla privacy

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Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

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Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• —Crea e gestisci il tuo account
• —Facilitare le prenotazioni e i pagamenti
• —Migliorare i nostri servizi
• —Inviarti comunicazioni importanti
• —Garantire la sicurezza della piattaforma
• —Rispettare i nostri obblighi legali

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Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• —Esecuzione del contratto (gestione delle prenotazioni)
• —Il tuo consenso (newsletter, cookie non essenziali)
• —Il nostro legittimo interesse (miglioramento del servizio, sicurezza)
• —I nostri obblighi legali (conservazione dei dati di fatturazione)

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Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• —Altri utenti (nome, foto, recensioni) per facilitare le prenotazioni
• —I nostri fornitori di servizi (hosting, pagamento)
• —Autorità competenti se richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

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Periodo di conservazione dei dati

• —Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account + 1 anno
• —Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo legale)
• —Dati di navigazione: 13 mesi massimo

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I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• —Diritto di accesso : ottenere una copia dei tuoi dati
• —Diritto di rettifica : correggere i tuoi dati inesatti
• —Diritto alla cancellazione : richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• —Diritto alla limitazione : limitare il trattamento dei tuoi dati
• —Diritto alla portabilità : ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• —Diritto di opposizione : opporti al trattamento dei tuoi dati
• —Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci a: privacy@vestalodgr.com

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Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• —Crittografia SSL/TLS
• —Autenticazione sicura
• —Controlli di accesso rigorosi
• —Monitoraggio continuo

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Cookie

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Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono ospitati nell'Unione Europea. In caso di trasferimento al di fuori dell'UE, garantiamo adeguate misure di protezione.

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Modifiche

Possiamo modificare questa politica in qualsiasi momento. Sarai informato dei cambiamenti significativi via email.